Allmänna villkor – Clownspiracy
Genom att boka ett spel hos Clownspiracy godkänner du nedanstående villkor.
1. Bokning
Bokning av spel sker via Clownspiracy eller via samarbetspartner. Bokningen är bindande när bekräftelse har skickats till kundens angivna e-postadress.
2. Avbokning
För spel hos Arsenik Bistro gäller att avbokning måste ske senast 48 timmar före bokad spelstart för att full återbetalning ska kunna erbjudas.
För utomhusspel i Slottsparken gäller att avbokning måste ske senast 8 timmar före spelstart för att full återbetalning ska kunna erbjudas.
Avbokning ska ske skriftligen via e-post till:
contact@clownspiracy.se
Vid avbokning senare än ovan angivna tidsfrister sker ingen återbetalning.
För spel hos Arsenik Bistro kan ombokning till annan tid erbjudas vid mån av plats.
För utomhusspel kan ombokning till annan dag ske utan extra kostnad. Återbetalning erbjuds dock endast vid avbokning senast 8 timmar före spelstart.
3. Om- och återbokning
Vid giltig avbokning (enligt punkt 2) återbetalas hela bokningsbeloppet. Eventuella ombokningar sker i mån av tillgänglighet och ska alltid godkännas av Clownspiracy.
4. Försening
Vid försening till spelstart kan speltiden komma att förkortas. Vid kraftig försening kan spelet komma att ställas in utan rätt till återbetalning.
5. Ansvar
Deltagande i spel sker på egen risk. Clownspiracy ansvarar inte för personliga tillhörigheter som tappas bort eller skadas under spelets gång.
6. Ändringar och inställda spel
Clownspiracy förbehåller sig rätten att ställa in eller ändra ett spel vid oförutsedda händelser. Vid inställt spel från Clownspiracys sida återbetalas hela beloppet.
7. Kontakt
Vid frågor kring bokning, avbokning eller spel, kontakta oss på: